SEVER FİDANCILIK

GENEL:

  1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
  2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
  3. Internet sitemizde belirtilen kargo baremlerinin altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
  4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
  5. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
  6. Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel alıcıya iade edilmek zorundadır.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:

  1. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:

  1. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmezse, alıcı sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri satıcıya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:

  1. Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Alıcı siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir. Ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:

  1. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte fatura da iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI:

  1. Alıcı; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, satıcıya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

  • Firma Adı/Unvanı: Sever Fidancılık
  • Adres: Sadıkpaşa Mh. Demiryolu Üstü Mevkii Küme Evleri No:15 Bayındır / İZMİR
  • E-Posta: destek@severfidancilik.com
  • Telefon: +90 (533) 552 69 77

CAYMA HAKKININ SÜRESİ:

  1. Alıcı, satın aldığı eğer bir hizmet ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
  2. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar satıcıya aittir.
  3. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde satıcıya iadeli taahhütlü posta, faks, e-posta veya satıcı tarafından bildirilen yöntem ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması gerekir.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI:

  1. Ürün faturası (kurumsal fatura ise iade faturası), iade formu, ürün kutusu, ambalajı, varsa tüm aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmelidir.

İADE KOŞULLARI:

  1. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde ürün bedelini iade eder ve 20 gün içinde ürünü geri alır.
  2. Alıcının kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürün değerinde azalma olursa, alıcı bu zararı karşılamakla yükümlüdür. Ancak, cayma süresi içinde ürünün usulüne uygun kullanılması nedeniyle oluşan değişiklikler alıcıya yüklenemez.
  3. Cayma hakkı kullanıldığında, kampanya alt limitinin altına düşülmesi halinde indirimler iptal edilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:

  1. Alıcının kişisel istekleri doğrultusunda hazırlanan, hızlı bozulabilen, hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler, dijital içerikler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, kitaplar, CD/DVD’ler, sarf malzemeleri, vb. ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
  2. Kozmetik, kişisel bakım ürünleri, iç giyim, mayo, kitap, dijital içerik, CD, VCD, DVD, yazılım vb. ürünlerin iadesi için ambalajlarının açılmamış ve kullanılmamış olması gerekir.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:

  1. Alıcı, kredi kartı ile ödeme yaptığı durumda temerrüde düşerse, banka ile olan sözleşme gereği faiz ödeyebilir. Ayrıca satıcının zararını da karşılamayı kabul eder.

ÖDEME VE TESLİMAT:

  1. Banka Havalesi/EFT:
  • Banka: VakıfBank
  • IBAN: TR12 0001 5001 5800 7320 1749 54
  1. Kredi Kartı:
  • Sitemiz üzerinden tüm kredi kartları ile tek çekim veya taksitli ödeme yapılabilir.